{"id":9,"date":"2026-07-18T11:17:24","date_gmt":"2026-07-18T11:17:24","guid":{"rendered":"https:\/\/uj.ravestate.eu\/visszakuldesi-es-visszateritesi-szabalyzat\/"},"modified":"2026-08-31T15:32:46","modified_gmt":"2026-08-31T15:32:46","slug":"visszakuldesi-es-visszateritesi-szabalyzat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ravestate.eu\/en\/visszakuldesi-es-visszateritesi-szabalyzat\/","title":{"rendered":"El\u00e1ll\u00e1s \u00e9s visszak\u00fcld\u00e9s"},"content":{"rendered":"<p><strong>(kivonat a Ravestate webshop \u00c1SZF-b\u0151l, hat\u00e1lyos: 2025-11-06; elt\u00e9r\u00e9s eset\u00e9n az \u00c1SZF az ir\u00e1nyad\u00f3)<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Ki \u00e9lhet az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si joggal?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si jog <strong>csak fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 term\u00e9szetes szem\u00e9lyt<\/strong> illeti meg; jogi szem\u00e9lyek nem \u00e9lhetnek ezzel a joggal.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Az el\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>A fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapj\u00e1n az \u00e1ru \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott <strong>14 napt\u00e1ri napon<\/strong> bel\u00fcl gyakorolhatja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/li>\n<li>T\u00f6bb \u00e1ru rendel\u00e9sekor az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott \u00e1ru, t\u00f6bb t\u00e9telb\u0151l vagy darabb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 \u00e1ru eset\u00e9n az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott t\u00e9tel vagy darab, rendszeresen szolg\u00e1ltatott \u00e1ru eset\u00e9n az els\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1s \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t\u0151l kezd\u0151dik a hat\u00e1rid\u0151.<\/li>\n<li>A fogyaszt\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9s az \u00e1ru \u00e1tv\u00e9tele k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolhatja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>A fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozattal vagy az \u00c1SZF mell\u00e9klet\u00e9ben szerepl\u0151 nyilatkozatminta felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val gyakorolhatja.<\/li>\n<li>Az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtett, ha a fogyaszt\u00f3 14 napon bel\u00fcl elk\u00fcldi.<\/li>\n<li>Az Elad\u00f3 a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t elektronikus adathordoz\u00f3n visszaigazolja.<\/li>\n<\/ul>\n<p>(El\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatmint\u00e1t a k\u00f6vetkez\u0151 linken tal\u00e1lhatja: <a href=\"https:\/\/ravestate.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Elallasi_Nyilatkozat.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LINK)<\/a><\/p>\n<h3><strong>Visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Ha a fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, az Elad\u00f3 legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1s tudom\u00e1s\u00e1ra jut\u00e1s\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott <strong>14 napon bel\u00fcl<\/strong> visszat\u00e9r\u00edti a teljes fizetett \u00f6sszeget, bele\u00e9rtve a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat is.<\/li>\n<li>Az Elad\u00f3 ugyanazzal a fizet\u00e9si m\u00f3ddal t\u00e9r\u00edt vissza, amellyel a fogyaszt\u00f3 fizetett; ett\u0151l elt\u00e9r\u0151 m\u00f3d csak a fogyaszt\u00f3 kifejezett beleegyez\u00e9s\u00e9vel lehets\u00e9ges, t\u00f6bbletd\u00edj n\u00e9lk\u00fcl.<\/li>\n<li>Ha a fogyaszt\u00f3 a szok\u00e1sosn\u00e1l dr\u00e1g\u00e1bb fuvaroz\u00e1si m\u00f3dot v\u00e1lasztott, az ebb\u0151l ered\u0151 t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9get az Elad\u00f3 nem t\u00e9r\u00edti vissza.<\/li>\n<li>Az Elad\u00f3 visszatarthatja a visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget, am\u00edg az \u00e1rut vissza nem kapta, vagy a fogyaszt\u00f3 hitelt \u00e9rdeml\u0151en nem igazolta a visszak\u00fcld\u00e9st.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>A fogyaszt\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9gei<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Az \u00e1rut halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1s k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott <strong>14 napon bel\u00fcl<\/strong> vissza kell k\u00fcldeni vagy \u00e1tadni. A hat\u00e1rid\u0151 akkor teljes\u00edtett, ha a fogyaszt\u00f3 a 14 nap letelte el\u0151tt feladja az \u00e1rut.<\/li>\n<li>A visszak\u00fcld\u00e9s k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9ge a fogyaszt\u00f3t terheli; ut\u00e1nv\u00e9ttel vagy port\u00f3san visszak\u00fcld\u00f6tt csomagokat az Elad\u00f3 nem veszi \u00e1t.<\/li>\n<li>A fogyaszt\u00f3 felel az \u00e1ru jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Kiv\u00e9telek az el\u00e1ll\u00e1si jog al\u00f3l<\/strong><\/h3>\n<p>A fogyaszt\u00f3 nem gyakorolhatja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt az al\u00e1bbi esetekben:<\/p>\n<ul>\n<li>Teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1s eset\u00e9n, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3 kifejezett el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg a teljes\u00edt\u00e9st, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 tudom\u00e1sul vette, hogy a teljes\u00edt\u00e9s ut\u00e1n elvesz\u00edti el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/li>\n<li>Olyan \u00e1ruk vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sok eset\u00e9ben, amelyek \u00e1ra a p\u00e9nzpiac mozg\u00e1sait\u00f3l f\u00fcgg, \u00e9s az el\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl is ingadozhat.<\/li>\n<li>Nem el\u0151re gy\u00e1rtott \u00e1ru, amelyet a fogyaszt\u00f3 k\u00e9r\u00e9s\u00e9re vagy utas\u00edt\u00e1sa alapj\u00e1n \u00e1ll\u00edtottak el\u0151, illetve amelyet egy\u00e9rtelm\u0171en a fogyaszt\u00f3 szem\u00e9ly\u00e9re szabtak.<\/li>\n<li>Lez\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa \u00e1ruk, amelyek eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi vagy higi\u00e9niai okokb\u00f3l a felbont\u00e1suk ut\u00e1n nem k\u00fcldhet\u0151k vissza.<\/li>\n<li>Nem t\u00e1rgyi adathordoz\u00f3n ny\u00fajtott digit\u00e1lis tartalomn\u00e1l, ha az Elad\u00f3 a fogyaszt\u00f3 kifejezett el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg a teljes\u00edt\u00e9st \u00e9s a fogyaszt\u00f3 tudom\u00e1sul vette, hogy a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en elvesz\u00edti el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Visszak\u00fcld\u00e9si c\u00edm \u00e9s kapcsolattart\u00e1s<\/strong><\/h3>\n<p>Az \u00e1rut az \u00c1SZF Impresszum r\u00e9sz\u00e9ben felt\u00fcntetett levelez\u00e9si c\u00edmre kell visszak\u00fcldeni. Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3k \u00e9s a visszak\u00fcld\u00e9s m\u00f3dja az \u00c1SZF-ben tal\u00e1lhat\u00f3k.<\/p>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(kivonat a Ravestate webshop \u00c1SZF-b\u0151l, hat\u00e1lyos: 2025-11-06; elt\u00e9r\u00e9s eset\u00e9n az \u00c1SZF az ir\u00e1nyad\u00f3) Ki \u00e9lhet az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si joggal? Az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si jog csak fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 term\u00e9szetes szem\u00e9lyt illeti meg; jogi szem\u00e9lyek nem \u00e9lhetnek ezzel a joggal. Az el\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 A fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapj\u00e1n az \u00e1ru \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ravestate.eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ravestate.eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ravestate.eu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ravestate.eu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ravestate.eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":224,"href":"https:\/\/ravestate.eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions\/224"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ravestate.eu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}